TÉMOIGNAGES

Denis L - 56 Baud

Bonjour,

Nous avons acheté il y a maintenant quelque mois un ensemble literie Lusséo en 160 X 200 et nous voulions vous faire part de toute notre satisfaction quant à l'excellente qualité de ce lit.

L'accueil est très agréable et d'une fermeté qui nous convient.

De plus, avec les quatorze pieds qui soutiennent les sommiers, nous n'avons aucune crainte quant à la pérennité de cet ensemble.

Marc D - 88 Villotte 

Bonjour,

Je tiens à vous faire un retour sur ma récente commande d'un ensemble 160x200 cm et ma satisfaction.

Il est vrai que nous étions d'abord réticent à acquérir un ensemble de cette valeur sans pouvoir essayer mais nous avons passé le pas compte tenu des différents avis trouvés sur internet et du positionnement tarifaire des produits LUSSEO nettement inférieur à la concurrence pour des produits équivalents. De plus, essayer un ensemble uniquement 10 minutes en magasin ne nous a pas paru déterminant en terme de décision et l'achat internet est tout de même plus facile.

Malgré un petit problème de livraison réglé rapidement et très courtoisement par Nadia (que je remercie pour sa gentillesse), nous tenons à vous féliciter pour la qualité de vos matelas et sommiers.

Matériaux de qualité,très belle esthétique & finition et surtout confort parfait.

Il m'a fallu quelques nuits pour m'habituer à cette nouvelle literie mais maintenant nous dormons "comme des bébés" et les douleurs au réveil ne sont plus qu'un mauvais souvenir pour moi.

Nous recommanderons vos produits à l'avenir si nous en avons l'occasion.

Très bonne continuation et réussite,

Thierry M. - 17 Saint Palais Sur Mer

J’ai acquis en mai 2015 un sommier et matelas LUSSEO 160X200 via le site du fabricant, j’avoue, avant achat, avoir été dubitatif à la lecture des commentaires clients, tous élogieux, je ne peux que reconnaître aujourd’hui que tous sont justifiés, confort exceptionnel, un vrai régal.

Parfaite assise des sommiers grâce aux 14 pieds munis de feutre, dans cette configuration de taille, 2 sommiers jumelés, où l’on ne ressent pas du tout de « bosse » au centre.

Le matelas est remarquable, mon mal de dos au réveil à totalement disparu ; l’ensemble est de très belle qualité, soigné.

J’ai eu une dégradable surprise à la livraison, un défaut dans le tissus d’un sommier, j’ai appelé LUSSEO, le Directeur de cette société a réglé le problème en quelques minutes de manière fort courtoise et exemplaire ! Renvoi au plus vite de sommiers en parfait état.

J’avais au préalable comparé les offres, par internet et en boutique, le rapport qualité-prix de la gamme LUSSEO est excellent, le service avant et après-vente remarquable.

Je recommande vivement et sans réserve les produits LUSSEO ; étant particulièrement exigeant sur la qualité de la literie, cet achat va au-delà de mes attentes.

Je précise que ce commentaire est rédigé de mon plein gré, sans sollicitation de LUSSEO, sans obtention d’aucun avantage en contrepartie.

Philippe G. – 83 DRAGUIGNAN

“Très content de  cet achat ,mon dos va mieux! félicitations pour la qualité de vos services,  éloges sur le déroulement des opérations…  le bouche à oreille fonctionne ! merci et continuez ! ”

Franck R. – 75 PARIS

“Ayant commandé un lit Lusseo et été livré ce weekend je souhaite vous féliciter pour l’expérience client que vous avez mise en place. Accueil téléphonique pour modification de livraison sympathique et efficace et livreurs compétents et  “smart” (ce qui est rare y compris pour des produits haut de gamme). Tous mes vœux de succès et encore merci pour cet effort spécifique qui est au cœur de la réussite aujourd’hui.”

Alain F. – 68 VILLAGE-NEUF

“Je reviens vers vous pour une petite info, je suis vraiment content de l’ensemble 160*200 , j’ai depuis 5 mois un immense plaisir d’aller au lit le soir et je n’ai plus mal au dos comme avant en me réveillant. Super produit, vraiment très confortable. A conseiller aux amis.”

Philippe  L. – 74 FILLINGES

“ Nous avons bien reçu notre super lit et nous en sommes très contents.

On n’hésitera pas pour vous faire une bonne publicité. ”

François R. – 75 PARIS

” Nous avons acheté chez vous un lit avec sommier 180×200 et nous ne regrettons absolument pas. C’est le meilleur lit dans lequel je n’ai jamais dormi, ferme et ultra confortable. Pourtant j’ai déjà dormi dans dans des hôtels très luxueux qui n’offrent pas ce niveau de qualité de finition. Le seul hic nos enfants veulent désormais dormir dans ce lit! J’économise maintenant pour nous offrir un autre matelas mais en 160 pour notre chambre d’amis et éventuellement pour nos enfants… Merci à l’équipe. ”

Nathalie et Pierre G. – 79 COULON

« Voilà maintenant 1mois que nous dormons sur notre ensemble Lusseo et nous tenons à  vous témoigner notre satisfaction. Une livraison très professionnelle, des emballages de qualité, une pose à domicile méticuleuse. Et le bonheur de dormir avec un sommeil profond enfin retrouvé, plus de courbatures au réveil, le sentiment d’un bien être renforcé par la pose du premier pied facilitée par une hauteur de lit adaptée. Bref une belle découverte dont nous ne regrettons aucun des euros investis.

Merci Lusseo »

Gabrielle N. – 13 MARSEILLE

« Le matelas est arrivé et je vous remercie énormément,

Je suis très contente de mon choix, car ce n’était pas évident d’acheter un matelas sur internet mais franchement, c’est super !

Merci encore une fois »

Sébastien T. – 59 BONDUES

« J’ai bien reçu ma commande et je tenais à vous féliciter pour la qualité de votre fabrication… et le confort ….. super je retrouve la qualité d’une literie d’hôtel de Luxe … la hauteur est idéal. Nos nuits seront plus douces. »

Olivier D. – 55 VERDUN

“Je ne peux que féliciter de l’exploit accompli par Lusseo d’un tel rapport qualité prix concernant le produit acheté (ensemble complet 180X200 cm), car c’est une merveille !.

Pour avoir longtemps hésité par un achat internet, les conseils prodigués et la réactivité de M. Balestrat nous a permis de nous décider très rapidement. Quelle joie de pouvoir dormir dans un tel confort ! un tel luxe ! La finition et les matériaux utilisés sont exceptionnels,

j’ai désormais plus mal au dos, et besoin de moins d’heures de sommeil tellement la qualité du produit est au rendez-vous.

Je n’ai qu’un seul conseil de prodiguer, n’hésitez pas ! C’est « là » valeur sure en terme de literie et bien au-dessus des plus grandes marques disponibles dans le commerce.”

Francine R. – 86 SEVRES ANXAUMONT

“Comme suite,  je tiens à vous remercier de m’avoir convaincue de maintenir mon achat.

Vous vous souvenez sûrement de mon hésitation alimentée c’est vrai par un manque d’enthousiasme de mon époux devant une acquisition via le net d’un article de cette catégorie.

Tous ces a prioris se sont évanouis au fur et à mesure des semaines avec l’exactitude de la livraison, votre sérieux dans le suivi, l’agréable surprise de la réception (très bel ensemble) et enfin l’appréciation du produit.

une certaine fermeté de la literie a entraîne une petite période d’adaptation et je puis vous assurer que maintenant NOUS ne changerions pas notre lit pour un autre. Les maux de dos du réveil et la mauvaise qualité du sommeil sont de l’histoire ancienne et sont remplacés par un réel plaisir à aller se coucher pour trouver un vrai confort, un vrai bien être et apprécier une pleine forme le matin.

Merci encore. Cordialement”

Bernard R. – 35 CHATEAUGIRON

Bonjour,

Nous sommes très satisfaits de notre achat sommier et matelas excellence 140×190.

En effet, la qualité de finition, l’esthétique et le confort sont absolument remarquables.

Nous avions quelques soucis de dos avec notre précédente literie qui ont été gommés avec celle-ci.

De plus, l’accueil, le sérieux du suivi Clients et la livraison ont été excellents.

Sans hésiter, nous renouvellerons nos achats auprès de Lusseo la prochaine fois.

Bien cordialement,

Nicolas M. – 37000 TOURS

“J’ai gagné un lit merveilleusement confortable et des nuits enfin reposantes.”

Sandrine V. – 64200 ARCANGUES

“Bonjour, tout d’abord un petit mot pour vous informer de nos nuits : nous avons retrouvé un sommeil profond et dormons mieux que jamais … Merci de vos conseils et de votre confiance. Nous sommes ravis de notre investissement !”

Stéphane et Mélodie V. – 94200 IVRY SUR SEINE

“Nous avons commandé un ensemble sommier + matelas excelence, ainsi qu’une parure de draps en satin de coton ficelle-bordeaux. Nous tenons à vous dire, quitte à faire redondance avec les témoignages déjà publiés, qu’il s’agit là de la meilleure commande que nous avons jamais effectué! L’ensemble sommier-matelas est d’une très belle finition. Le confort ressenti est absolument merveilleux, et effectivement nos problèmes de dos, à ma femme ainsi qu’à moi même, ont disparut! La qualité des draps est magnifique. Que dire de plus, outre que nous attendons avec impatience que Lusseo développe encore la variété des éléments de chambre, tels les coussins, traversins, couettes, tête de lit etc…

Merci infiniment pour la qualité de votre écoute, de vos conseils, le sérieux de vos livreurs et la satisfaction de vos clients.”

Dominique M. – 78160 MARLY LE ROI

“Bonjour, ces quelques lignes pour vous dire à quel point, 10 jours après son arrivée, nous sommes ravis de notre nouvelle literie ! Belle, hyper-confortable, grande. Nous avons l’impression de dormir à l’hôtel chaque nuit. Grâce à Lusseo, nos nuits sont plus belles que nos jours ! Merci à vous. Bravo pour votre efficacité et la qualité de votre prestation. Nous saurons vous recommander à toutes celles et ceux qui rêvent d’une literie haut de gamme !”

Christine I. – 75 PARIS

“Pas grand chose à dire sinon que le lit est merveilleusement confortable et qu’il nous donne entière satisfaction.”

Florence N. – 33 BOULIAC

“C’est une nouvelle vie !

Pourquoi avoir attendu si longtemps pour accorder une importance au sommeil. Plus de mal au dos , un réveil reposé et tout cela grace à vous. J’invite les clients encore hésitants à passer commande et vite …..”

Cécile C. – 76 ETOUTTEVILLE

“Nous sommes très satisfaits de la commande que nous avions fait chez vous il y a quelques mois. Mon mari et moi sommes de tailles et de morphologies différentes mais nous n’avons plus mal au dos tous les deux.

Nous ne nous gênons plus grâce à la dimension supérieure à l’ancien lit et nous trouvons le design de notre achat (pieds compris) très moderne. La hauteur du lit est vraiment pratique… Nous avons parlé de votre site aux amis et espérons qu’au moment venu d’aménager une autre chambre, nous puissions faire appel à vous.”

Agathe P. – 06 CANNES

“Je suis totalement satisfaite de mon achat : couchage, douceur du surmatelas, un service commande parfait, un suivi identique. Votre gentillesse lors de la modification de ma commande, bravo également pour la qualite du  tissu  des draps.

A bientôt pour une prochaine commande .”

Sandrine C. – 75 PARIS

“J’ai trouvé votre site très bien fait. Vos services avant et pendant la livraison étaient parfaits. Je suis très satisfaite de la literie. Vos produits sont de très bonne qualité.”

Thierry B. – 82 BOUDOU

“Le lit que nous avons commandé est très confortable et correspond bien à nos attentes. Nous avons reçu aussi les draps en satin : ils sont très agréables au toucher.”

Patricia B. – 78 CHOISEL

“Je tenais à vérifier sur la durée les bienfaits de votre lit sur mon sommeil trop souvent interrompu par des douleurs aux épaules dues à l’arthrose. Votre lit est très bien conçu, mon sommeil profond, mes épaules au mieux le matin.”

Zahia L. – 91 MASSY

“Je suis très satisfaite de ma commande et de la qualité de l’ensemble literie. De plus, nous avons fait le tour des grandes enseignes et je peux vous dire que votre gamme est nettement supérieure à tout ce que l’on a pu voir ! D’autre part votre conseiller est très professionnel et ses conseils très précis. Merci pour sa patience !”

Philippe V. – 75 PARIS

“Le lit est super. Les nuits idem. Merci pour tout”

Marc C. – 13 ROGNAC

“L’ensemble matelas et sommier commandé est de qualité. trés Bon produit. Les draps de satin de coton sont de trés belles qualités. Service rapide et rappel téléphonique si besoin, Parfait.”

Lucile D. – 13 MARSEILLE

Tout a été parfait. Le choix de la literie d’abord… Un peu par hasard en fait, mais vraiment le top niveau question luxe et confort. Très appréciés également : le service des commandes, et celui de la livraison. Des livreurs extrêmement professionnels, aimables et  méticuleux. En conclusion :  prestations irréprochables et pourtant – sachez-le ! – je suis exigeante. Bravo. Je ne manquerai pas de recommander Lusseo à mon entourage…

Frédéric B. – 75 PARIS

Nous sommes très satisfaits de l’ensemble Lusseo Excellence matelas + sommier.

Cet ensemble est confortable et constatons un meilleur sommeil ainsi que la disparition des maux de dos pour mon épouse